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舆情服务对政府采集民意起哪些作用?

2021-03-09 14:46:00

  中国人口之多,每个人都有自己的观点,大众在网络上可以随意发布信息,于政府而言,网络上海量的信息对于民意调查是一个巨大的挑战,而舆情服务可以很好的解决这一难题,打破传统的民意调查机制,全面且具体的收集网络上大众的观点,为政府决策提供依据。

  传统的民意调查机制由于样本数量不足,且容易造假,经常被诟病为“以偏概全”。大数据时代的到来,使民意的表达窗口革命性地转向海量的数据更新和多平台发布,传统的民意调查很难在第一时间反馈民意测评结果,并且在多平台数据收集方面力不从心。目前,舆情监测工具被试用于重大政策颁布的民意测评,在时效性上弥补了传统民意调查手段的不足,在政策颁布前后第一时间反馈舆论动向,且反馈方式更加灵活和直观。同时,全互联网收集方式也让民意调查的数据来源更为全面,可借鉴性增强。

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  除此之外,舆情服务机构所提供的舆情信息监测、舆情研究报告等,通过系统化梳理,实际上也是网络民意的阶段性反映,具有较高的决策参考价值。尤其伴随着大数据挖掘技术的发展,舆情服务机构也在探索网民行为、群体特征等多维度交叉分析,力求分析结果的客观性、准确性,可在一定程度上弥补舆情作为民意调查手段的样本代表性模糊问题。

  综上所述,舆情服务对于政府采集民意和政府决策来说,扮演着越来越重要的角色,成为推动政府实现科学民主决策的重要力量。

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